Lze uspět s e-shopem bez reklamy?

Nemohl jsem si odpustit intermezzo s Mallem, ale teď už opravdu navážu na sobotní článek. Jak jste asi pochopili, chci rozjet e-shop. Jsem tak trošku otráven některými věcmi v (nejen) českém online rybníčku, a tak jsem se rozhodl, že půjdu jinou cestou. Chci uspět s e-shopem a nechci dát ani korunu do reklamy.

Dodatek k akci Mallu

Nedalo mi to, napsal jsem do LevneElektro.cz, zda náhodou neprodávají vysavač Electrolux taky za tolik, za kolik nakoupili, i když to nikde neprezentují. Neprodávají. Takže jsou tu 3 možnosti: a) Mall.cz lže zákazníkům, b) LevneElektro.cz lže zákazníkům nebo za c) LevneElektro.cz má na vysavači Electrolux větší marže než Mall.cz. Která odpověď je správně?

Mall.cz aneb jak nasrat desítky lidí

Mall letos přišel se zajímavou předvánoční kampaní - "Hřejivé Vánoce s dopravou zdarma". Svetry po Praze jsou opravdu hezké, výborný nápad, jen s lehce zavádějící informací. No, to je klasický reklamní trik, tak jsem se to snažil nějak přejít. Na Facebooku se jim ale mezitím povedl jiný majstrštyk.

Chcete si založit e-shop? A co takhle jít jinou cestou?

Možná se ptáte, kam tento blog vlastně směřuje. V minulých článcích jsem objasnil, proč blog vůbec vznikl a jaký mám pohled na celkovou situaci na trhu e-shopů. Osobně bych dnes nikomu nedoporučil založit klasický e-shop. Možná to bude paradox k různým chytrolínům, co radí „založit si e-shop snadno a rychle, on za vás bude vydělávat“. Ti zkušenější říkají – ano, e-shop si založte, ale počítejte, že s tím budete mít hodně práce. Já říkám – klasický e-shop si nezakládejte.

Je důležitější obrat, nebo zisk?

Určitě víte, jak velké jsou obraty v e-commerce. Největší e-shop na českém trhu – Alza.cz – má roční obrat přes 8 miliard korun. Víte ale, jaký má zisk? Já to nevím. Možná proto, protože to nezveřejnili, možná jsem to nenašel.

Dočetl jsem se ale, jaký zisk má e-shop CZC.cz. V listopadovém čísle časopisu Forbes je článek věnovaný právě Czech Computeru, kde majitel Josef Matějka číslo prozradil. V roce 2012 nevygeneroval e-shop zisk vůbec žádný, v roce 2013 se odhaduje zisk 10 milionů Kč při obratu 1,6 miliardy. Ano, takový zisk je pěkný a pro běžné smrtelníky opravdu lákavý, ale víte, kolik to dělá v procentech z obratu?

Google jako továrna na peníze

Minule jsme se podívali na zoubek Heurece, dnes se podívejme na zoubek Googlu. V minulých letech bylo dogma, že Google musí mít všichni rádi. Sympatická firma zaměstnávající mladé lidi, symbol internetu a obrovského pokroku informačního věku. Naprostý monopol na poli vyhledávání, jen v České republice byl jedničkou – mezi „technicky zdatnými“ uživateli internetu haněný – Seznam (proč jej zde nebudu hanit, to se dozvíte po přečtení poslední věty předposledního odstavce).

Nedělní kávička nad Heurekou

Minule jsem nakousl třetí strany. Z těch třetích stran mi byla dlouho nejsympatičtější Heureka. Nejen, že je to tuzemská společnost, ale na český trh přinesla v podstatě novou službu. Získávala si sympatie nejen u zákazníků, ale i u e-shopů, její služby mají opravdu hlavu a patu. Navíc v pružnosti reakcí na některé problémy ještě stále nevykazuje známky nadnárodní korporace – nemusíte čekat několik dní, než se dostane pomoci Vašemu problému ... alespoň ve většině případů.

V posledních týdnech ale výrazně hnula žlučí e-shopům, které nepodporují cenové války na trhu a snaží se zlepšovat kvalitu služby. Ačkoliv po bouři Heureka lištu urychleně stáhla a snažila se své kroky vysvětlit, málokdo jí to uvěřil a kromě podpory cenových válek byl cítit i jakýsi pokus o ještě větší ovládnutí trhu. Naštěstí se to nepovedlo.